ChefHK POS
快速入门指引
您可以了解一些基本设定，再开始使用我们的系统
注册账号，开始我的第一间店
简单几个步骤即可完成注册，登录后输入相关的店铺资料，即可开始使用系统。
建立我的餐牌，设定特制选项
食品分类、添加食品、建立套餐，为食品添加特制选项（多冰、少甜…），灵活设定餐牌。
外卖单、堂食单、几号台？
设定外卖及堂食桌号，选择餐桌，开出您的第一张订单，轻松管理堂食与外卖。
购买第一台打印机，设定打印区域
连接云端打印机，设定厨房及收银打印区域，让厨房即时收到对应订单。
文档下载
下载操作手册及设定指南，随时查阅
系统操作手册
PDF · 简体中文完整 ChefHK POS 系统操作说明，涵盖所有功能模块。
即将推出快速入门指引
PDF · 简体中文新用户必读，5 分钟快速完成系统基本设定。
即将推出打印机设定指南
PDF · 简体中文热敏打印机连接、区域设定、故障排除完整说明。
即将推出扫码点餐设定指南
PDF · 简体中文QR Code 扫码点餐功能启用、自定义选项与桌号设定。
即将推出报表与数据分析指南
PDF · 简体中文时段、每日、每月销售报表查阅及数据导出说明。
即将推出排队机操作指南
PDF · 简体中文排队取号、叫号大屏幕设定与管理完整教学。
即将推出📌 如文档尚未上载，请联系我们索取最新版本。
常见问题
找不到答案？欢迎直接联系我们
是的，系统必须使用互联网。建议使用稳定的 WiFi 网络连接，以确保系统正常运作。
我们采用云端技术方案，只需要您的设备可以使用浏览器即可。包括 PC、iPad 及各类平板电脑。
如果您无须打印单据给客户，可以不购买打印机。但我们强烈建议购买热敏打印机，方便您处理订单及厨房出单。
不可以，我们的系统只对应我们供应的打印机型号。如自行购买其他打印机，将无法添加到系统中使用。
您可以请我们帮忙输入餐牌。首次餐牌设定费用为 HK$800（一次性收费，限 200 个食品以内）。输入后您可以自行微调。如仍需要我们协助修改，收费为 HK$400 / 次。
我们可提供到场培训服务，每次收费为 HK$800（含 2 小时）。
我们并不提供到场演示。您可以先跟随我们网站的教学试用。如仍有疑问，欢迎预约前往我们办公室，由客户服务同事作简单介绍。
不会的。我们的数据存放于 Google Cloud 云端，并有每天自动备份，确保数据的可靠性与安全性。
不需要。我们系统使用云端技术，设计以 WiFi 连接。只要您的店铺可以收到 WiFi 网络即可使用。打印机亦采用 WiFi 接入，无须另外装修及布线。
如果您需要管理多间分店，请与我们联系，我们将为您商讨最合适的方案。
您可以从联系页面的在线表单提交查询，亦欢迎 Email 或致电 / WhatsApp 联系我们。