ChefHK POS
快速入門指引
您可以了解一些基本設定,再開始使用我們的系統
註冊帳號,開始我的第一間店
簡單幾個步驟即可完成註冊,登入後輸入相關的店鋪資料,即可開始使用系統。
建立我的餐牌,設定特製選項
食品分類、添加食品、建立套餐,為食品添加特製選項(多冰、少甜…),靈活設定餐牌。
外賣單、堂食單、幾號枱?
設定外賣及堂食桌號,選擇餐桌,開出您的第一張訂單,輕鬆管理堂食與外賣。
購買第一台打印機,設定打印區域
連接雲端打印機,設定廚房及收銀打印區域,讓廚房即時收到對應訂單。
文檔下載
下載操作手冊及設定指南,隨時查閱
系統操作手冊
PDF · 繁體中文完整 ChefHK POS 系統操作說明,涵蓋所有功能模組。
即將推出快速入門指引
PDF · 繁體中文新用戶必讀,5 分鐘快速完成系統基本設定。
即將推出打印機設定指南
PDF · 繁體中文熱敏打印機連接、區域設定、故障排除完整說明。
即將推出掃碼點餐設定指南
PDF · 繁體中文QR Code 掃碼點餐功能啟用、自訂選項與桌號設定。
即將推出報表與數據分析指南
PDF · 繁體中文時段、每日、每月銷售報表查閱及數據匯出說明。
即將推出排隊機操作指南
PDF · 繁體中文排隊取號、叫號大屏幕設定與管理完整教學。
即將推出📌 如文檔尚未上載,請聯絡我們索取最新版本。
常見問題
找不到答案?歡迎直接聯絡我們
是的,系統必須使用互聯網。建議使用穩定的 WiFi 網絡連接,以確保系統正常運作。
我們採用雲端技術方案,只需要您的設備可以使用瀏覽器即可。包括 PC、iPad 及各類平板電腦。
如果您無須打印單據給客戶,可以不購買打印機。但我們強烈建議購買熱敏打印機,方便您處理訂單及廚房出單。
不可以,我們的系統只對應我們供應的打印機型號。如自行購買其他打印機,將無法添加到系統中使用。
您可以請我們幫忙輸入餐牌。首次餐牌設定費用為 HK$800(一次性收費,限 200 個食品以內)。輸入後您可以自行微調。如仍需要我們協助修改,收費為 HK$400 / 次。
我們可提供到場培訓服務,每次收費為 HK$800(包 2 小時)。
我們並不提供到場演示。您可以先跟隨我們網站的教學試用。如仍有疑問,歡迎預約前往我們辦公室,由客戶服務同事作簡單介紹。
不會的。我們的數據存放於 Google Cloud 雲端,並有每天自動備份,確保數據的可靠性與安全性。
不需要。我們系統使用雲端技術,設計以 WiFi 連接。只要您的店鋪可以收到 WiFi 網絡即可使用。打印機亦採用 WiFi 接入,無須另外裝修及駁線。
如果您需要管理多間分店,請與我們聯絡,我們將為您商討最合適的方案。
您可以從聯絡頁面的線上表單提交查詢,亦歡迎 Email 或致電 / WhatsApp 聯絡我們。